Chez Glow Professional, nous avons une responsabilité et un engagement importants en ce qui concerne la sécurité de notre site Web et la protection des données de nos clients et visiteurs.

Notre politique de confidentialité est énoncée ci-dessous. Toute modification de cette politique sera publiée ici, dans cette déclaration.

Quelles informations collectons-nous?

Nous collectons votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, votre adresse e-mail et votre âge pour les utiliser dans des campagnes marketing, des prix et des newsletters. De plus, lorsque vous effectuez un achat sur notre site Web, nous recueillons également des informations sur l’adresse de livraison et les détails de paiement. Nous pouvons également collecter d’autres informations sur votre expérience sur notre site Web qui contribuent à l’amélioration de notre service.

A quelles fins les données collectées sont-elles utilisées ?

Vos données permettent à nos collaborateurs de traiter votre commande, de vous signaler les évolutions importantes des fonctionnalités du site, de réaliser des enquêtes et à des fins statistiques.

Nous pouvons également vous envoyer périodiquement (par courrier électronique ou postal) des informations sur les produits et services, les campagnes, les promotions et les offres spéciales. Si vous ne souhaitez pas être contacté à ces fins, vous pouvez annuler de la manière suivante :

  • Vous pouvez vous désabonner des newsletters dans votre compte personnel.
  • Les newsletters que vous recevez dans votre e-mail ont un lien pour vous désabonner.
  • Vous pouvez contacter notre service client ici

Glow Professional s’engage à protéger vos données et celles-ci ne seront jamais mises à la disposition de tiers à des fins de marketing. Lors de l’exécution de votre commande, il est possible que vos données, telles que l’adresse et le code postal, soient divulguées à des fins de prévention et de détection des fraudes.

Que sont les cookies et à quoi servent-ils ?

Le cookie est un petit fichier envoyé à votre ordinateur qui est stocké sur votre disque. Si vous avez créé un compte sur notre site Internet, votre ordinateur enregistrera un cookie qui permettra de vous identifier automatiquement lors de vos prochaines visites sur notre site Internet.

Les cookies sont également utilisés pour que notre système puisse suivre vos pas lors d’une session d’achat. Si vous n’acceptez pas l’utilisation de cookies, vous ne pourrez pas utiliser ce site.

Mise à jour de vos données

Si vous souhaitez vérifier les données que vous avez soumises à Glow Professional, vous pouvez le faire par e-mail ou via le service client.

Une preuve de votre identité sera exigée avant que nous ne révélions les informations. Cette preuve peut être votre e-mail et votre mot de passe pour vous inscrire sur notre site Web.

Vous devez conserver ces informations en toute sécurité car il est de votre responsabilité si une action ou une demande est effectuée via votre compte.

Nous vous recommandons de ne pas stocker votre mot de passe dans le navigateur, car une autre personne ayant accès à votre ordinateur pourra voir et utiliser vos informations personnelles.

Sécurité

Glow Professional utilise l’un des systèmes de commande en ligne les plus sécurisés disponibles et améliore constamment son logiciel afin d’offrir la plus grande sécurité possible à ses membres. Nous utilisons un certificat de serveur – également appelé certificat numérique – qui garantit notre identité ainsi que le cryptage SSL (Secure Sockets Layer) de la transmission des données.